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PHP Scripts / Help and Support Tools

Support Ticket System

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Support Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

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これはあなたの製品やサービスを購入した顧客をサポートするように設計され、非常に簡単なサポートチケットシステムです

このスクリプトは、燃料PHPフレームワークを使用して構築されています

このスクリプトは、完全なサポートシステムと比較して非常に限られた機能を備えていますので、このスクリプトは、フリーランスの仕事を人にのみ適しているが、私はあなたからのフィードバックに応じて、このシステムに多くの機能を追加することが幸せです

管理者機能
  • 管理者は、製品またはサービスを定義することができます
  • 顧客は電話で彼に連絡した場合、彼はチケットを作成することができます
  • 管理者は、チケットのステータスを確認し、それを変更することができます
  • 管理者は、チケットに答えることができ、顧客は電子メールで通知を受け取ります
  • 管理者は、チケットを閉じて、再度開くことができます
  • 新しいチケットが顧客によって作成されたときに管理者に電子メールで通知されます
  • 顧客がチケットを答えると、管理、電子メールで通知されます
お客様の特長
  • 顧客登録フォーム
  • お客様はチケットを作成することができます
  • 管理者がチケットを答え、顧客がシステムにログインして、同じ質問に答えることができたら、お客様が電子メールで通知を取得します

デモ

改定

2014年3月9日:拡張ユーザーインターフェイス


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プロパティ

作成された:
12月13日12と、最終更新日

推奨ブラウザ:
IE9、Firefoxの、サファリ、オペラ、クローム、ファイルが含ま

キーワード

eコマース, すべてのアイテム, 顧客サポート, ヘルプデスク, サポートシステム, サポートチケット, チケット, チケット