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WordPress / Forms

WordPress Email Ticket Support Plugin

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WordPressのメールチケット·サポート·プラグイン - 販売のためのWorldWideScripts.netアイテム

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dtbaker 。 からPHPスクリプトを最新の状態に入手してください。無料。 ためのオンラインデモを試してみてください。ツイッター。 でフォロー。メールサポートを入手してください。

これ。。プレミアムワードプレスプラグイン。。電子メールを介して顧客にサポートを提供する人のためです。単にあなたのWordPressのブログにこのプラグインをインストールし、起動して時間がないの偉大な電子メールチケットシステムで実行されます。 。

。注意: 。。彼らはIMAP PHP拡張をサポートしている場合あなたのホスティングプロバイダに確認してくださいしてくださいお願いします。それは、以下の要件に記載されていますが、私もここでそれを言及しています。 "あなたはPHPのIMAP拡張とPHP imap_open ()関数をサポートしていますか? "を尋ねるあなたのホスティングプロバイダに電子メールを送信します。 。

。情報:。 Wordpressのためにここで利用可能な同じ機能は今。ための別個の製品として利用できます。究極のクライアントマネージャ。 UCMは、あなたの顧客、請求書やプロジェクトを追跡することができます。あなたが今UCM (ちょうどこのwordpressのプラグインとすることができますように! )以内にメールチケットサポート要求を処理できることはしてください。。詳細については、ここをクリックしてください。は。この独立したUCMソフトウェアについて。 。

。最新バージョン: 。。 2.38 - 2013年6月17日
。自動更新: 。。プラグインの更新をアクティブ。 。
。ワードプレス3.5 。。 :サポートされている! 。

。 2013年6月更新。

。新しいバージョンが入手可能です。このアイテムを購入した後、ここでそれをダウンロードする( 。。 wpetss - installer.zip 。。 )またはダウンロードページからすることができます。
あなたの "ライセンス証明書"レディ(このアイテムを購入した後あなたのダウンロードページから入手できます)を持っていてください。 。

。新機能は、次のとおりです。
  • を。ワードプレス3.5.1サポート。
  • 。 WordPressのマルチサイトのサポート。
  • 。我々は、新しいバージョン( cool! )を放出WordPressのプラグインの自動アップデート。

。特徴: 。

  • 。 POP3アカウントからメールを読み込み、サポートチケットにそれらを回す。 (複数のアカウントをサポート) 。
  • が。輸入の添付ファイルも同様に電子メールで送信。
  • 。チケット番号を割り当てます。 。
  • 。顧客はサポートキュー内の位置を知ることができます。 。。 (スクリーンショット)
  • あなたのブログを通してライトチケット提出フォーム(あなたの "お問い合わせ"ページに配置することが便利) 。。 (スクリーンショット) 。
  • 。保留中のチケットを見せWordPressのダッシュボードウィジェット。。 (スクリーンショット) 。
  • 。管理バーの通知は未読チケット数を示す。。 (スクリーンショット) 。
  • 。ユーザーは、チケットの電子メールをサポートするために返信することができます、彼らはあなたのワードプレスのブログに表示されます! 。
  • 。 WordPressのユーザーがチケットを提出し、すべての以前のチケットを表示するために彼らのプロフィールページにログインすることができます
  • サポートチケットの既存のWordPressユーザーの電子メールなら、それはWordPressのユーザーに対してそのサポートチケットを割り当てます。彼らはWordPressユーザーでない場合、それはまだうまく動作しますが、それは、各サポートチケットユーザー用WordPressのアカウントを作成しません。
  • は。オプションであなたのWordPressのサポートチケットのキューの状態を表示するため、顧客は、あなたがどのくらいの時間応答を得るために時間がかかります/どのように忙しく見ることができます。例。ここをクリックしてください。.
  • は。オプションではなくライトのポップアップを使用するよりも、 WordPressのページにサポートチケットの提出フォームを埋め込む。例。ここをクリックしてください。.

は。オンラインデモ。

  • 。 demo_support 。 に電子メールを送信します。に dtbaker.com.auと5分待って、あなたは自動応答(失礼!をEメールでデモSPAMにより無効にする)を取得します。 。
  • 。ここをクリックしてデモワードプレスのブログに移動します。。 http://email-ticket-support-plugin.wordpress.dtbaker.net/ 。。その後、右側の"チケット登録"ボタンをクリックしてください。 。
    。注:。あなたはウェブサイトを通じてチケットを提出する場合は、[はい、あなたはあなた。を入力する必要があります。本当。。電子メールアドレスは、 - そうしないと、すべての電子メールチケット返信...
  • を取得することが文句を言わない。私は管理エリアへのアクセス権を与えることができないので、それがどのように見えるかを確認するためにスクリーンショットを確認してください。
  • 私は(データベーステーブル空)しょっちゅうデモを再設定しますので、ない電子メールやデモチケットは等保持されません/使用/スパム/されます。 。

。インストール: 。

  1. 。あなたのホスティングの要件(下記) 。
  2. を確認してください。それぞれのワードプレスのブログ。
  3. ためWorldWideScripts.netを通じてライセンスを購入します。 WorldWideScripts.net 。
  4. からプラグイン·コードをダウンロードしてください。 。 。 。 。サポートメール(例のための新しいPOP3電子メールアカウントをセットアップ:[email protected]- 私たちは、最高、このプラグインが行くと、既存のすべてのメールをダウンロードしないように、ブランドの新しい電子メールアカウントの設定をお勧めしますが、あなた) 。
  5. 。 WordPressの管理パネルにログインし、プラグインをインストールしてください。は。 (時計スクリーンキャスト)
  6. 一度インストールすれば、プラグインは。を要求します。ライセンス購入コード。。あなたのダウンロードページから入手できる。
  7. をコピー&これをインチ貼り付けます。てください。ライセンス購入のコードが入っていると、このサポートプラグインの最新かつ最高のバージョンにアップグレードする]ボタンをクリックします。
  8. は。プラグありがとうのページをセットアップします。は。 (時計スクリーンキャスト) 。
  9. 。顧客があなたのウェブサイトを経由してサポートを要求することができるようにあなたのWordPressのブログに支援ウィジェットを追加します。
  10. 。サポートを取り扱い開始し、顧客を幸せにする! 。

。要件。

。あなたのホスティングアカウントで有効になって、これらの機能を持っているかどうかを確認するあなたのホスティングプロバイダにメールを送ってください:

  1. 上記のPHPバージョン5.3 (5.2が動作する"べきである" - そうでない場合は私にメールして) 。 。
  2. 。 WordPressのバージョンは3.5.1 。 。
  3. 。 IMAPの拡張機能/モジュールは、PHP ( GoDaddyは彼らのホスティングプランのいくつかでIMAPをサポートしていません)のために有効。 。
  4. 。 PHPスクリプト(一部のホストファイアウォールアウトバウンド接続)からPOP3アカウントをチェックする機能。 。
  5. 。 Linuxホスティングアカウント(あなたはそれが動作するはずです、Windowsを使用せざるを持っていませんが、私はそれをテストしていない場合、誰かがしてください私に知らせて) 。
  6. 。ただまだマルチサイトと完全に互換性がありません、時にはそれがそうでない時々動作します。 。

。機能のリクエスト。

。 (上記のリンクをクリックしてください)のディスカッションフォーラムに機能要求を投稿してください。サポートフォーラムサポートへの要望を投稿してください(ここをクリックしてください。)

は。製品サポート。

。が必要な場合は支援に願い。 によって、弊社のサポートシステムを使用して自由に感じる。こちらをクリック。は。 。項目のディスカッションボードにサポートリクエストを投稿しないでください - これらは定期的にチェックされず、あなたの質問には何週間も未解決行くかもしれない。

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プロパティ

最終更新:
17 6月13日、 、ソフトウェアバージョン

キーワード

メールのインポート, メールサポート, 電子メールチケット, 電子メールチケット, imapのインポート, POP3, POP3のインポート, チケットプラグイン, チケットサポート, 発券システム